ACESSIBILIDADE

O Ageas Cooljazz assume a acessibilidade como um eixo central da sua experiência, promovendo condições inclusivas para diferentes públicos.

MOBILIDADE CONDICIONADA

O festival mantém, de forma contínua, o seu compromisso com a acessibilidade, assegurando condições adequadas de mobilidade, acompanhamento e apoio no recinto.

Para pessoas com mobilidade condicionada, o festival disponibiliza um serviço dedicado que inclui:

– Porta de acesso exclusiva para entrada no recinto
– Zona de estacionamento reservada (mediante dístico)
– Zona reservada no setor Bancada, com visibilidade garantida
– Acompanhamento e apoio no recinto, sempre que necessário

BILHETE DE ACOMPANHANTE – MOBILIDADE CONDICIONADA

No âmbito do patrocínio do Grupo Ageas Portugal, e através da Fundação Ageas, será disponibilizada a gratuitidade do bilhete de acompanhante para pessoas com incapacidade igual ou superior a 60%, mediante apresentação de Atestado Médico de Incapacidade Multiuso (AMIM).

Como adquirir os bilhetes
O acesso a estes lugares deverá ser solicitado previamente via e-mail, estando sujeito a disponibilidade.

Para efeitos de compra e validação, deverá contactar:
ticketing@liveexperiences.pt

No e-mail, deverá indicar:
– o concerto pretendido
– se necessita de bilhete de acompanhante (quando aplicável)
– e enviar o Atestado Médico de Incapacidade Multiuso (AMIM), quando aplicável

Após validação da informação e confirmação de disponibilidade, será enviado o respetivo link de compra.

COLETES SENSORIAIS E LÍNGUA GESTUAL PORTUGUESA

Em 2026, o festival reforça o seu compromisso com a inclusão, alargando os seus serviços à comunidade surda.

Este serviço é disponibilizado pela Fundação Ageas, com operação assegurada pela Access Lab.

Nos concertos de:
8 julho Gilberto Gil
14 julho David Byrne
25 julho Franz Ferdinand
29 julho Scissor Sisters

será disponibilizado:
– Interpretação em Língua Gestual Portuguesa (LGP)
– Coletes sensoriais, permitindo uma experiência imersiva da música

A capacidade é limitada a 6 participantes por concerto, estando sujeita a disponibilidade.

A zona de assistência será localizada na Bancada, junto à área de mobilidade condicionada.

Como adquirir os bilhetes
O acesso a estes lugares deverá ser solicitado previamente via e-mail, através do mesmo processo já existente para mobilidade condicionada, estando sujeito a disponibilidade.

Para efeitos de compra e validação, deverá contactar:
ticketing@liveexperiences.pt

No e-mail, deverá indicar:
– o concerto pretendido
– e enviar o Atestado Médico de Incapacidade Multiuso (AMIM), quando aplicável

Após validação da informação e confirmação de disponibilidade, será enviado o respetivo link de compra.

RECINTO

tipo de piso que encontram
nas várias zonas do recinto

PARQUE MARECHAL CARMONA
/ Cimento / Relva / Calçada
HIPÓDROMO
/ Relva / Terra Batida
ANFITEATRO
/ Terra Batida e com piso irregular
COOL PICK&GO (FOOD COURT)
/ Relva